Aquí Estoy Chat, una red de apoyo emocional por Whatsapp
Aquí Estoy Chat es una plataforma que brinda apoyo emocional a personas que están atravesando momentos difíciles. Con más de 100 acompañantes entrenados en empatía, esta red ofrece ayuda vía texto a individuos que necesitan apoyo emocional en cualquier parte del mundo.
La iniciativa, liderada por Ana Josefina Clavijo, licenciada en Psicología y Máster en Psicología con experiencia internacional, busca asegurar que nadie tenga que enfrentar sus problemas en soledad. Con un equipo de voluntarios capacitados, Aquí Estoy Chat se dedica a escuchar y acompañar a quienes están sufriendo emocionalmente, ya sea por problemas familiares, laborales, sentimentales o cualquier otra situación que genere malestar.
La plataforma está disponible las a través de su página web aquíestoy.chat, que redirige a WhatsApp para facilitar el acceso. Los voluntarios se encuentran disponibles para conversar y ofrecer contención durante un período de 50 minutos por cada sesión.
Entrevista con Ana Josefina Clavijo, directora de Aquí Estoy Chat
Entrevistadores: Eduardo Schweizer, Luz, Chiotta y Gustavo, Sosa.
- Buenos días, Ana. Gracias por acompañarnos hoy. ¿Nos puedes contar más sobre Aquí Estoy Chat y cómo funciona?
Ana: Buenos días a todos, y gracias por tenerme aquí. Aquí Estoy Chat es una plataforma que tiene como objetivo principal asegurarse de que nadie tenga que enfrentar sus problemas emocionales en soledad. A través de nuestra página web, las personas pueden acceder a conversaciones de texto en WhatsApp con nuestros voluntarios capacitados, quienes están disponibles para escuchar y acompañar a quienes lo necesiten.
- ¿Cuáles son las principales temáticas que abordan en las conversaciones?
Ana: La mayoría de las conversaciones se centran en problemas de relaciones interpersonales, como conflictos familiares o sentimentales. También recibimos consultas sobre temas laborales, educativos y de salud mental en general. Nuestro objetivo es brindar un espacio seguro donde las personas puedan expresar sus emociones y encontrar apoyo.
- ¿Cómo se financia Aquí Estoy Chat para ofrecer este servicio gratuito?
Ana: Nos financiamos a través de donaciones individuales, cooperación internacional y alianzas con empresas. Además, contamos con voluntarios corporativos y personas que desean ser voluntarias para colaborar con nuestra misión.
- ¿Cuál es el horario de atención de Aquí Estoy Chat?
Ana: Actualmente, nuestro horario de atención es de 6 de la tarde a 12 de la noche en Argentina, pero estamos trabajando para expandir nuestros servicios y cubrir más horarios en el futuro.
- ¿Cómo detectan a las personas que necesitan ayuda en las redes sociales?
Ana: Utilizamos algoritmos para identificar a personas que podrían estar experimentando malestar emocional en plataformas como TikTok e Instagram. Nuestra estrategia es llegar a donde están las personas que necesitan ayuda y ofrecerles nuestro apoyo de manera proactiva.
- ¿Cuál es el mensaje que quisieran transmitir a quienes están pasando por un momento difícil?
Ana: Queremos recordarles que no están solos y que siempre hay alguien dispuesto a escuchar y acompañarlos en su proceso. No importa cuál sea su situación, en Aquí Estoy Chat encontrarán un espacio seguro y acogedor donde pueden expresarse libremente y recibir apoyo emocional.
- Muchas gracias por tu tiempo, Ana. Nos has brindado información muy valiosa sobre Aquí Estoy Chat y su importante labor en la comunidad. ¡Seguiremos apoyando su trabajo!
Ana: Gracias a ustedes por la oportunidad de difundir nuestra misión. Cualquier persona que necesite ayuda puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página web o redes sociales. Estamos aquí para ayudar.
Una red con +100 acompañantes entrenados en empatía que brindamos apoyo vía texto, a toda persona que está sufriendo emocionalmente.
Sea lo que sea por lo que estés pasando y desde donde sea que estes, cuentas con este espacio humano, anónimo y gratuito