«Las compañías de seguros ya no ofrecerán servicios de grúa y auxilio mecánico de la misma manera»
Las compañías de seguros están ajustando la asistencia mecánica en situaciones específicas como accidentes o incendios, según las nuevas regulaciones de la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Miguel Gustavino, productor de seguros, comenta al respecto: «Las compañías de seguros ya no ofrecerán servicios de grúa y auxilio mecánico de la misma manera. Este cambio no es nuevo, viene de la gestión anterior, pero ha sido implementado por el nuevo superintendente de la Superintendencia de Seguros de la Nación. Sin embargo, esto no significa que la grúa no estará disponible en absoluto. La asistencia mecánica se verá modificada. Por ejemplo, si sufres un desperfecto mecánico mientras viajas, como un reventón de una cubierta o problemas con la batería, es posible que no recibas asistencia. Sin embargo, la cobertura de grúa estará garantizada en caso de accidentes o incendios, sin importar la distancia. Anteriormente, las compañías establecían límites de kilómetros para estos casos, por lo general alrededor de 300 kilómetros para accidentes e incendios, y 150 kilómetros para averías mecánicas, pero esto variaba según la compañía y los adicionales ofrecidos.»
«Es importante tener en cuenta que estas regulaciones son recientes y las compañías tienen 90 días para ajustarse. Es posible que algunas opten por incluir la asistencia de grúa en su póliza, mientras que otras podrían requerir que los clientes paguen por separado en caso de problemas mecánicos. Es probable que surja una competencia entre las compañías para cumplir con estas regulaciones y satisfacer las necesidades de los clientes.»
¿La razón detrás de estos cambios?
«Durante la pandemia, muchos propietarios de grúas se vieron obligados a vender sus vehículos o buscar otras fuentes de ingresos debido a la falta de movimiento de vehículos. Como resultado, las compañías de seguros enfrentan dificultades para mantener un parque de grúas adecuado para satisfacer la demanda en todo el país, que es extenso y tiene un parque automotor diverso».
